Syarat dan Ketentuan Layanan Radnet Registrar

Calon Reseller domain dari Radnet Registrar harus membaca, memahami dan menyetujui perjanjian berikut ini sebelum memutuskan untuk menggunakan layanan Radnet Registrar. Sebaliknya Anda harus tetap menyetujui perjanjian ini selama Anda menjadi client kami, termasuk penggantinya dan yang diijinkan menggantikannya. Radnet Registrar hanya menyediakan jasa Program Reseller domain untuk pendaftaran domain, dan tidak membuat suatu perjanjian terhadap isi content website dari perusahaan atau Reseller tersebut.

Perjanjian ini dibuat sedemikian rupa demi kepentingan bersama, juga demi keamanan & keleluasaan Reseller dalam menggunakan layanan Radnet Registrar. Reseller dilarang untuk:

  1. Menggunakan domain yang dibeli dari Radnet Registrar untuk kegiatan yang bertentangan dengan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia atau hukum yang ditetapkan di wilayah hukum tempat tinggal Reseller atau hukum internasional. Radnet Registrar tidak bertanggung jawab atas isi situs Reseller, Reseller bertanggung jawab sepenuhnya atas isi situsnya sendiri (termasuk username & password yang dipegang Reseller menjadi tanggungjawab Reseller sendiri).
  2. Membuat content yang secara langsung atau tidak langsung mengandung file :
    • Mp3 Files atau sejenis
    • Pirated software
    • Plagiat Software/Website
    • Program Hackers & Phreaking atau archives
    • Content Phishing
    • Warez Sites
    • Internet BOT, BNC, Egg Drop, dll
    • Isi situs melanggar copyright/hak paten
    • Menggunakan server Radnet Registrar untuk situs dewasa/porno
    • Video / Audio Streaming
    • Web Chat / Chat Room
    • Web Mining Cryptocurrency
    • Host TOR exit nodes dan yang berelasi dengan torrent
  3. Reseller Radnet Registrar dilarang untuk menggunakan domain di Radnet Registrar untuk penjualan obat aborsi, penjualan obat keras tanpa ijin, dan segala bentuk penjualan obat terlarang dan atau ilegal.
  4. Menggunakan layanan Radnet Registrar untuk kegiatan menjual atau membeli produk, barang atau layanan yang dapat merugikan pihak lain atau untuk tujuan penipuan dengan sistem hyip, skema piramida, money game, surat berantai, judi, dan sistem lain yang dilarang oleh Pemerintah Indonesia.
  5. Mencoba merusak, memasuki, menggandakan, mencoba mengganti data & system yang berada di server Radnet Registrar yang bukan merupakan hak dari Reseller bersangkutan, atau melakukan hal-hal yang dapat dikategorikan merugikan sistem milik Radnet Registrar.
  6. Menggunakan nama domain yang dibeli dari Radnet Registrar untuk keperluan email nama domain dan digunakan untuk mengirimkan E-mail Spam dan atau massmail (e-mail penawaran barang atau jasa, promosi, affiliate, MLM atau segala jenis aktivitas yang mengganggu pihak lain atau Radnet Registrar) yang tidak diminta atau dikehendaki oleh pihak lain. Juga termasuk website yang dianggap mengundang SPAM juga tidak diperbolehkan. Apabila Reseller melakukan SPAM maka account Reseller akan langsung diblokir tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan Reseller harus membuat perjanjian tertulis di atas segel disertai fotokopi KTP Reseller dan dikirimkan via pos ke alamat Radnet Registrar bahwa Reseller tidak akan mengulangi perbuatan SPAM tersebut & bersedia ditindak sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia. Apabila peringatan Radnet Registrar tidak di response dalam waktu 2 minggu maka account Reseller akan kami tutup.
  7. Menggunakan nama domain yang dibeli untuk diisi konten yang menjual web space, free email forward/POP3/Autoresponder, subdomains, dll ke pihak lain tanpa izin tertulis dari Radnet Registrar.
  8. Dilarang menggunakan isi dari website Radnet Registrar tanpa seizin Radnet Registrar. Termasuk text, image/gambar, atau file lainnya.
  9. Dilarang menggunakan layanan Radnet Registrar untuk tujuan penipuan. Jika terjadi adanya penipuan:
    • Pihak ketiga sebagai pelapor dan Reseller Radnet Registrar sebagai terlapor wajib menyertakan bukti dan data diri untuk verifikasi dari Radnet Registrar.
    • Radnet Registrar melakukan verifikasi ke Reseller melalui email ke Reseller dan harus direspon paling lambat 1 x 24 jam. Jika tidak ada respon selama masa tenggang waktu tersebut, maka domain akan dinonaktifkan.
    • Jika proses penipuan tidak dapat diselesaikan secara mufakat, maka pihak korban atau pelapor bisa menggunakan proses hukum sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.
    • Selama proses hukum berlangsung, Radnet Registrar akan menonaktifkan account yang bersangkutan sampai permasalahan berakhir.

KEWAJIBAN

Jika kewajiban berikut ini tidak dapat dipenuhi maka Anda tidak dapat kami terima sebagai Reseller kami.

  1. Bersedia “membaca” peraturan ini sebelum mendaftarkan diri & bersedia “menaati” peraturan ini setelah mendaftarkan diri ke Radnet Registrar.
  2. Bertanggung jawab untuk melakukan set-up atau membuat konfigurasi pada peralatannya untuk mengakses Layanan.
  3. Mendaftarkan alamat e-mail yang masih berfungsi (dapat menerima email dengan baik) ke database Reseller Radnet Registrar, berhubung alamat email tersebut akan digunakan untuk informasi account Anda, penagihan, pengumuman dan pemberitahuan lainnya. Apabila di kemudian hari Reseller mengganti alamat emailnya, Reseller diwajibkan untuk meng-update alamat emailnya sendiri ke database Reseller Radnet Registrar.
  4. Memeriksa e-mail minimal 3 hari sekali dan wajib “membaca” isi email dari Radnet Registrar (pengumuman, tagihan, dan sebagainya) atau perusahaan lain yang berkaitan dengan Radnet Registrar misalnya Domain Registrar, dan seluruh organisasi yang berkaitan. Radnet Registrar tidak mengirimkan tagihan atau pemberitahuan lain melalui fax atau surat pos. Informasi expire adalah kewajiban yg harus diketahui oleh Reseller, Registran dan Radnet Registrar hanya menginformasikan saja.
  5. Mematuhi semua peraturan atau instruksi yang diberikan oleh Radnet Registrar setiap waktu yang berhubungan dengan penggunaan layanan, agar domain Reseller tetap exist dan dapat diakses dengan baik.
  6. Mengirimkan konfirmasi setelah melakukan top up deposit serta melampirkan ID Reseller pada berita acara. Reseller diwajibkan melakukan konfirmasi sesuai dengan cara yang ditentukan oleh Radnet Registrar.
  7. Bertanggung jawab untuk semua informasi yang diambil, disimpan, dan dikirimkan oleh Reseller melalui layanan.
  8. Menaati peraturan dan ketentuan yang telah berlaku dan akan berlaku di Radnet Registrar. Hal-hal yang belum ditetapkan di halaman ini akan ditetapkan di lain waktu.
  9. Reseller/Registran telah memahami dan bersedia tunduk pada Kebijakan Nama Domain sebelum mengajukan permohonan untuk mendaftarkan Nama Domain.
  10. Reseller/Registran menyerahkan informasi yang akurat dan terbaru kepada Registry melalui Registrar dan menyimpan salinannya sebagaimana dimaksud dalam Kebijakan Nama Domain.

KETENTUAN KHUSUS

Sistem Billing dan Pembayaran:

  1. Reseller baru dan seluruh Reseller wajib melakukan konfirmasi kepada Radnet Registrar setelah melakukan top up deposit dengan menyertakan bukti transfer untuk kemudian Radnet Registrar akan memproses deposit dan mengaktifkan aku Reseller (bagi Reseller baru)
  2. Setiap deposit Reseller akan dikenakan PPN 11%
  3. Apabila dalam waktu 24 jam order belum diaktifkan, kami sarankan untuk menghubungi Radnet Registrar kembali untuk melakukan klarifikasi.
  4. Dana yang telah dibayarkan kepada Radnet Registrar, tidak dapat diminta kembali dengan alasan apapun terkecuali terjadi pemindahan akun Reseller (dengan ID Reseller baru)
  5. Seluruh biaya yang ditentukan Radnet Registrar harus dibayar sepenuhnya oleh Reseller. Biaya materai, pajak, pengiriman invoice, dan segala sesuatu yang berada di luar fasilitas yang kami sediakan di service kami akan dibebankan ke Reseller sendiri.
  6. Apabila ada pergantian staff atau admin, maka Reseller wajib mengubah/mengganti data pada Database Customer kami (Customer Automation) dan Domain Manager (Informasi WHOIS). Apabila Anda kesulitan mengubah data tersebut Anda dapat menghubungi Customer Service kami untuk mengubahnya (permintaan pergantian tersebut harus dikirim melalui email yang sebelumnya terdaftar di database kami). Ini untuk menghindari tidak sampainya informasi pengumuman atau perpanjangan domain dan sebagainya.
  7. Beberapa permohonan dan perubahan harus dilakukan dengan mengajukan permohonan email ke registrar@radnet-digital.id
  8. Radnet Registrar berhak memutuskan kontrak secara sepihak apabila Reseller melakukan etika buruk atau tindakan yang tidak sopan / tidak berprikemanusiaan secara berlebihan atau melampaui batas-batas kesopanan.
  9. Radnet Registrar berhak menuntut ganti rugi jika pihak Reseller atau ex-Reseller dengan sengaja mencemarkan nama baik Radnet Registrar di media massa, mailing list, atau sejenis.
  10. Radnet Registrar berhak menolak permintaan Reseller untuk mengeluarkan data perusahaan Radnet Registrar dalam bentuk apapun, yang bukan merupakan hak Reseller.
  11. Radnet Registrar berhak memberhentikan layanan terhadap Reseller secara sepihak apabila nama domain dan isi website Reseller terbukti mengandung kalimat yang sensitif atau dilarang oleh salah satu negara di dunia. Baik yang berbau sara, politik, agama dan sebagainya.
  12. Radnet Registrar berhak menampilkan alamat Website Reseller di Customer List kami. Hal ini justru akan menguntungkan pihak Reseller berhubung Reseller bersangkutan akan mendapatkan pengunjung/traffic tambahan dari Customer List kami.
  13. Radnet Registrar merupakan divisi Registrar Domain dari PT Radnet Digital Indonesia.
  14. Radnet Registrar tidak dapat mengembalikan uang sewa apabila terjadi musibah, kerusuhan atau segala hal yang tidak diinginkan dan di luar kemampuan kami.
  15. Radnet Registrar berhak menonaktifkan (suspend) account domain yang dinilai bermasalah berdasarkan data yang ada pada saat itu untuk menjaga keberadaan domain selama domain dinilai bermasalah.
  16. Tagihan atau Invoice hanya bisa diakses dari halaman member dan atau dikirimkan melalui email terdaftar. Permintaan invoice dari selain kedua akses tersebut tidak dilayani untuk menjaga kerahasiaan, keamanan, dan dari resiko kehilangan akun domain dan hosting.
  17. Faktur pajak dapat diterbitkan maksimal hingga tanggal 15 bulan berikutnya setelah tanggal invoice PAID sesuai dengan Peraturan Direktur Jenderal Pajak No. PER-03/PJ/2022 tentang Faktur Pajak (PER-03/2022).
    “(1) e-faktur sebagaimana dimaksud dalam Pasal 12 ayat (2) wajib diunggah (di-upload) ke Direktorat Jenderal Pajak menggunakan aplikasi e-faktur dan memperoleh persetujuan dari Direktorat Jenderal Pajak, paling lambat tanggal 15 bulan berikutnya setelah tanggal pembuatan e-faktur.”
  18. Pembayaran PPN yang tidak bisa diterbitkan faktur pajaknya karena telah melebihi tanggal yang ditentukan tidak dapat dikembalikan/direfund.

    KETENTUAN UMUM

    1. Registry, Registrar, serta Reseller dapat menggunakan Data Pribadi Registran untuk digunakan dalam pengolahan, penyalinan, dan pengubahan melalui penyediaan Layanan WHOIS dari data tersebut, dan dapat bekerjasama dengan pihak ketiga untuk melakukan hal tersebut, sesuai dan memenuhi perlindungan data dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
    2. Informasi Data Pribadi Registran dapat dipublikasikan melalui layanan Whois sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Umum Nama Domain.

    PENDAFTARAN/PERPANJANGAN NAMA DOMAIN

    1. Nama domain yang telah dipilih oleh Reseller kami tidak dapat digantikan dengan nama domain lainnya. Apabila Reseller ingin mengganti nama domain, maka Reseller harus melakukan pembelian baru untuk nama domain yang lain tersebut. Hal ini berlaku juga untuk pendaftaran hosting, dimana hosting yang telah aktif tidak bisa diganti dengan hosting untuk nama domain yang lain.
    2. Reseller tidak akan menyalahkan Radnet Registrar apabila nama domain yang dipesan Reseller telah dibeli pihak lain.
    3. Reseller domain wajib menaati peraturan yang telah ditentukan oleh Domain Registrar bersangkutan, misalnya mengenai penggunaan domain, informasi whois, metode renewal dan sebagainya.
    4. Reseller bertanggung jawab penuh atas informasi WHOIS (contact person beserta alamat) yang dilengkapi oleh Registran. Reseller dilarang untuk menyalahgunakan “Owner/Registrant Contact”, “Administrative Contact” dan “Billing Contact”, misalnya menggunakan nama dan alamat orang lain tanpa izin dari pihak yang bersangkutan.
    5. Pada Software pengelolaan domain terdapat informasi akses akun Registran dan Reseller dilarang menyalahgunakan.
    6. Domain premium adalah domain yang dijual dengan harga diatas harga standard sesuai kebijakan/regulasi masing-masing Registry. Radnet Registrar berhak membatalkan order domain yang dinyatakan sebagai domain premium oleh Registry dan membuat penyesuaian lebih lanjut
    7. Reseller harus melengkapi persyaratan pendaftaran (baik saat registrasi maupun transfer domain) domain.co.id, or.id, .ac.id, .sch.id, .web.id, .ponpes.id secara lengkap agar tidak terkena suspend tanpa adanya pengembalian dana.
    8. Radnet Registrar akan mengirimkan segala notifikasi yang berkaitan dengan siklus domain ke email Registran dan telah menyediakan data expired domain yang dapat diakses oleh Reseller melalui panel Reseller masing-masing
    9. Radnet Registrar tidak bertanggung jawab atas releasenya sebuah domain hingga domain dimiliki oleh orang lain yang disebabkan karena kelalaian pihak Reseller/Registran untuk melakukan perpanjangan domain
    10. Apabila terdapat sebuah transaksi pembelian domain yang kemudian dilaporkan sebagai sebuah alamat domain yang mengandung phising/abuse, dan atau penyalahgunaan nama domain maka Registrar memiliki hak untuk menonaktifkan domain tersebut dan tidak memiliki kewajiban untuk mengembalikan biaya transaksi pembelian domain, sekalipun domain masih dalam masa grace period (1-3 hari, dengan kondisi domain masih dapat di delete).

    PENGALIHAN DOMAIN

    1. Domain baru minimal berumur 60 hari
    2. Domain tidak dalam posisi lock (harus unlock)
    3. Status domain OK
    4. Privacy protection dan theft protection dalam posisi disable
    5. Menggunakan EPP Code yang valid
    6. Jika domain baru saja renew atau dalam masa autorenewperiod, setidaknya ditunggu minimal 45 hari dari masa renew tersebut (grace period), baru selanjutnya domain ditransfer

    Catatan

    Apabila domain tetap ditransfer masuk dalam masa renew tersebut maka perpanjangan yang dilakukan di Registrar lama akan hangus secara otomatis dan biaya perpanjangan tidak bisa dikembalikan.

    Pelanggaran Terhadap Peraturan & Ketentuan di Atas, Radnet Registrar Dapat:

    1. Memberi peringatan keras sebanyak 1 (satu) kali serta mengenakan denda sebesar-besarnya Rp1.000.000,-
    2. Jika 2 peringatan tetap diabaikan dan tetap melanggar, Radnet Registrar akan memberhentikan layanan secara sepihak terhadap Pelanggan tanpa kewajiban mengembalikan uang sisa deposit.

    Disclaimer: Layanan Program Reseller domain ini sepenuhnya disediakan oleh Radnet Registrar, dengan menggunakan layanan reseller domain kami, Anda setuju untuk membebaskan Radnet Registrar sebagai Registrar domain dan Pengelola Nama Domain Internet Indonesia (PANDI) selaku Registry nama domain ccTLD Indonesia dari segala tuntutan, kerugian, atau klaim yang timbul dari penggunaan layanan ini. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada, klaim terkait dengan pelanggaran hak cipta, merek dagang, atau hak privasi yang berkaitan dengan nama domain yang Anda daftarkan.

    Ketika Reseller mendaftarkan diri di order form Radnet Registrar.id dan telah menjadi Reseller dari Radnet Registrar, maka seluruh peraturan di atas telah berlaku untuk Reseller tersebut serta secara otomatis Reseller juga telah memahami dan menyetujuinya.

    Syarat dan Ketentuan Layanan Registrar Radnext

    Tanggung Jawab dan Ketentuan untuk Reseller

    1. Kepatuhan pada Perjanjian: Calon reseller diwajibkan membaca, memahami, dan menyetujui perjanjian ini sebelum menggunakan layanan Radnet. Persetujuan atas perjanjian ini harus berlanjut selama masa penggunaan layanan.
    2. Larangan Penggunaan yang Melanggar Hukum: Reseller dilarang menggunakan domain yang dibeli melalui Radnet untuk aktivitas ilegal, baik menurut hukum Indonesia maupun internasional. Radnet tidak bertanggung jawab atas konten yang diunggah oleh reseller; semua tanggung jawab atas konten di situs berada pada pihak reseller sendiri.
    3. Konten yang Dilarang: Penggunaan domain untuk mengunggah konten ilegal seperti perangkat lunak bajakan, materi yang melanggar hak cipta, konten dewasa, atau untuk aktivitas penambangan cryptocurrency tidak diperbolehkan.
    4. Larangan Aktivitas Ilegal: Penjualan obat-obatan yang tidak diizinkan, keterlibatan dalam skema piramida atau aktivitas penipuan lainnya sangat dilarang.
    5. Keamanan Sistem: Setiap usaha untuk merusak, mengakses tanpa izin, atau mengubah data pada sistem Radnet tanpa hak dianggap pelanggaran berat.
    6. Pencegahan Email Spam: Nama domain yang digunakan untuk mengirim spam atau email massal yang tidak diinginkan akan segera ditindaklanjuti. Reseller yang melanggar akan menghadapi pemblokiran akun tanpa pemberitahuan sebelumnya.
    7. Layanan Pihak Ketiga: Reseller tidak boleh menjual kembali layanan Radnet atau menggunakan layanan ini untuk memberikan sub-layanan tanpa izin tertulis.
    8. Kepatuhan pada Hak Cipta: Menggunakan konten dari situs web Radnet tanpa izin adalah pelanggaran hak cipta dan tidak diperbolehkan.
    9. Prosedur Verifikasi dalam Kasus Penipuan: Apabila terjadi penipuan, Radnet akan melakukan verifikasi dan domain yang bersangkutan dapat ditangguhkan sampai masalah terselesaikan.

    Kewajiban Reseller:

    1. Konfigurasi Perangkat: Reseller bertanggung jawab atas penyiapan perangkat yang dibutuhkan untuk mengakses layanan.
    2. Email yang Aktif: Reseller harus mendaftarkan alamat email yang berfungsi untuk menerima informasi penting terkait akun, penagihan, dan pengumuman lainnya.
    3. Pemeriksaan Rutin Email: Reseller wajib memeriksa email secara rutin dan mengikuti instruksi dari Radnet untuk memastikan kelangsungan layanan domain yang terdaftar.
    4. Pemenuhan Semua Ketentuan: Reseller harus mematuhi ketentuan yang berlaku agar layanan tetap aktif dan terjaga kualitasnya.

    Ketentuan Khusus Mengenai Pembayaran:

    1. Konfirmasi Deposit: Reseller baru dan yang sudah ada wajib mengonfirmasi pembayaran deposit.
    2. Pajak: Setiap transaksi deposit akan dikenakan PPN sebesar 11%.
    3. Pembayaran yang Tidak Dapat Dikembalikan: Pembayaran deposit tidak dapat diminta kembali kecuali dalam kondisi tertentu.
    4. Pengelolaan Informasi Reseller: Reseller wajib memperbarui informasi di basis data Radnet jika terjadi pergantian staf untuk menjaga kelancaran komunikasi.

    Pengelolaan dan Perpanjangan Domain:

    1. Keakuratan Data WHOIS: Reseller bertanggung jawab menjaga keakuratan informasi yang disertakan dalam catatan WHOIS.
    2. Prosedur Perpanjangan Domain: Radnet memberikan notifikasi terkait siklus domain, tetapi tanggung jawab akhir untuk perpanjangan ada pada reseller.
    3. Domain Premium: Domain yang tergolong premium memiliki ketentuan harga berbeda, dan Radnet berhak membatalkan pesanan domain premium jika diperlukan.
    4. Larangan Pengalihan Tanpa Izin: Domain yang baru didaftarkan atau diperpanjang harus memenuhi ketentuan tertentu sebelum dapat dipindahkan ke registrar lain.

    Tindakan atas Pelanggaran Ketentuan:

    1. Peringatan dan Sanksi: Jika terjadi pelanggaran terhadap ketentuan ini, Radnet berhak memberikan peringatan atau menerapkan sanksi, termasuk pemutusan layanan.
    2. Penafian: Radnet tidak bertanggung jawab atas klaim hukum terkait pelanggaran merek dagang atau hak cipta yang timbul dari penggunaan layanan ini.